Revisar el ticket de compra es ilegal

 

La revisión que hacen las tiendas de autoservicio de los comprobantes de compra de sus clientes es contraria al artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.

 

En consecuencia, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD) a detener la revisión de estos comprobantes de compra en los establecimientos comerciales afiliados, toda vez que es un acto de molestia injustificado al consumidor.